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Visión de la organización más humana



Las organizaciones se encuentran en un momento complejo de transformación en el que resulta especialmente importante que sean más humanas, centrándose en las personas y en el despliegue de su máxima capacidad creativa, para dar respuestas ágiles que mejoren sus resultados. Por eso la Fundación máshumano se ha unido a la Universidad Francisco de Vitoria (UFV), a través de su Instituto de Desarrollo Directivo (IDDI), y la consultora de transformación Watch&Act para definir la Visión de la organización más humana y crear un modelo y un Índice, el Índice de Humanización de la Organización (IHO) que permita medir el nivel de humanización en las organizaciones.

¿Cuál es la Visión de la organización más humana?

La organización más humana es aquella cuyo propósito contribuye al desarrollo de las personas y la sociedad, creando un modelo de relación con todos sus grupos de interés y que integra el logro de los objetivos económicos con el impacto positivo en la vida de las personas. La cultura de la organización más humana está basada en 4 pilares:
Propósito
  • La organización más humana está guiada por el propósito y entiende los resultados económicos como un medio y no un fin.
  • Es transcendente porque se orienta al desarrollo integral de las personas y a contribuir a mejorar la sociedad en su conjunto.
  • Se abre a la escucha del entorno y a responder a él creativamente, buscando siempre la excelencia y estando dispuesta a evolucionar.
  • Tiene un propósito que da sentido y facilita a sus personas el desarrollo del proyecto profesional que contribuya a su plenitud vital.
  • Detecta y se implica para atender las necesidades sociales de su entorno, involucrando a sus profesionales.
  • Cubre necesidades con sus productos y servicios que contribuyen al desarrollo humano integral.
  • El modelo de liderazgo en la organización más humana es transformador hacia la misión, capaz de lograr resultados impulsando cambios e innovación.
  • Está al servicio de los demás y de la organización en su conjunto, y con capacidad de entrega e interés genuino por el bien de las personas.
  • Con mirada sistémica y relacional, que genera relaciones de calidad en su área de responsabilidad y con otras áreas de la empresa, y comprometido con el bien común.
  • Es colaborativo y despliega la inteligencia colectiva a través del diálogo auténtico y la escucha de todas las voces desde la confianza.
  • Capaz de auto-liderarse y ser consciente de su propio impacto, liderando con el ejemplo.
  • Generador de corresponsabilidad en el logro de objetivos y que acompaña, haciendo crecer a las personas.
Liderazgo
Gestión de talento
  • La organización más humana gestiona el talento con un enfoque que promueve el compromiso de sus profesionales para que éstos puedan desplegar todo su potencial y liderazgo en el logro de la misión y objetivos de la organización.
  • Escucha las necesidades de sus profesionales para ayudarles en su desarrollo y bienestar, generando experiencias que impactan positivamente en sus vidas.
  • En todos los procesos de RRHH, desde la selección, el desarrollo, hasta la desvinculación, se tiene en cuenta la dignidad de la persona, el despliegue de su vocación y las necesidades de su momento vital.
  • En su gestión del talento promueve el desarrollo integral de la persona, en lo profesional, personal, familiar y social: conciliación, igualdad de oportunidades, maternidad y paternidad positiva, planes de desarrollo y aprendizaje, etc.
  • Favorece la diversidad como algo positivo acogiendo la fragilidad y el límite de las personas.
  • La organización más humana utiliza formas de trabajo y de relación que facilitan la plenitud y el desarrollo de las personas y están en línea con los valores de respeto, colaboración, escucha, cordialidad, generosidad, veracidad y confianza.
  • Está basadas en la consideración de la persona como un fin, más allá de la función que cumple en la empresa.
  • La organización más humana es ágil y colaborativa, y potencia la creatividad, el enriquecimiento y aprendizaje de todos.
  • Promueve la libertad, autonomía y corresponsabilidad de las personas, desde su liderazgo personal y profesional, generando el contexto de seguridad y exigencia necesarios.
  • Fomenta las relaciones de calidad entre sus profesionales y otros grupos de interés, dedicando espacios de tiempo específicos y promoviendo la escucha y la confianza.
  • La organización más humana gestiona positivamente el conflicto.
Formas de trabajo

Este trabajo es el resultado de cuatro años de investigación, con la colaboración de más de 150 propuestas de expertos, la opinión de más de 352.000 profesionales y 3.500 encuestas.

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