Las empresas deben tener unos valores que se reflejen en los comportamientos y formas de actuar tanto de los líderes, como de los mandos intermedios y de todos los equipos. Actuar y comportarnos conforme a esos valores debe formar parte de nuestro desempeño, y reconocerse y valorarse de forma coherente. Del mismo modo, ser contundente con los que no lo hacen y no permitir ese tipo de comportamientos contrarios a los valores de la empresa.
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